日本損害保険協会　代理店試験

特定商取引法に基づく表記

1.販売事業者に関する表記(以下2.3.共通項目)

販売事業者名	プロメトリック株式会社
代表者	代表取締役ジェームズ・ヘーゲンブッシャー
所在地	〒101-0062 東京都千代田区神田駿河台4-6　御茶ノ水ソラシティアカデミア5F
電話番号	損害保険代理店試験コンタクトセンター 03-6631-0460 受付時間：9:00～18:00（土日・祝日・年末年始休業を除く）
メールアドレス	sonpo-contact@prometric.com

2.試験配信サービスに関する表記

サービス提供価格	各試験申込画面に記載
サービス提供価格以外の必要料金	1	消費税（受験料金に含む、総額表示）
サービス提供価格以外の必要料金	2	団体申込において銀行振込をご選択いただいた場合の振込手数料はお客様のご負担となります。
支払方法	クレジットカード、ゆうちょ銀行ATM、コンビニエンスストア、ペイジー、銀行振込 ※申込区分によって利用できるお支払方法は異なります。
支払期限	1	クレジットカード
	お支払期限はありません。試験日の翌日以降に受験料金の課金処理を行います。
	2	クレジットカード以外（ゆうちょ銀行ATM、コンビニエンスストア、ペイジー、銀行振込）
	試験申込区分ごとにお支払期限が異なります。申込確定時に通知されるお支払期限をご確認ください。
サービスの提供日	お申込いただいた試験の実施日
申込内容の変更について	変更受付期限までであれば、試験日時および試験会場のみ変更が可能です。 ※変更受付期限は申込区分ごとに異なります。申込確定時に通知される変更受付期限をご確認ください。
申込のキャンセルについて	1	ご受験者様のご都合によるキャンセル
	キャンセル受付期限内であれば、お申込いただいた試験のキャンセルが可能です。ただし、次項に記載する返金手数料のお支払いが必要となります。 ※キャンセル受付期限後のキャンセルはできません。また、受付期限までにキャンセル手続きを行わずに、試験当日欠席された場合は返金いたしません。
	2	お支払期限切れによる自動キャンセル
	クレジットカード以外（ゆうちょ銀行ATM、コンビニエンスストア、ペイジー、銀行振込）のお支払方法を選択し、お支払期限までにご入金が確認できない場合は、申込は自動的にキャンセルされますのでご注意ください。
返金について	1	クレジットカード
	お支払方法としてクレジットカードを選択し、キャンセル受付期限内にキャンセル手続きを行った場合、課金処理は行われませんので、ご請求することはありません（返金はありません）。
	2	クレジットカード以外（ゆうちょ銀行ATM、コンビニエンスストア、ペイジー、銀行振込）
	お支払手続完了後、キャンセル受付期限内にキャンセル手続きを行った場合、返金手数料（一律　税込550円）を差し引いた金額をご返金いたします。当社からの返金はキャンセル手続き完了後、2週間以内にご指定の口座に振り込まれます。なお、キャンセル手続き時に振込先などをご指定いただく必要があります。

3.カード型証明証の注文に関する表記

カード型証明証の販売価格	各カード型証明証注文画面に記載（消費税、送料を含む）
カード型証明証の販売価格以外の必要料金	団体申込において銀行振込をご選択いただいた場合の振込手数料はお客様のご負担となります。
支払方法	クレジットカード、ゆうちょ銀行ATM、コンビニエンスストア、ペイジー、銀行振込 ※申込区分によって利用できるお支払方法が異なります。
支払期限	1	クレジットカード
	お支払期限はありません。ご注文の際にクレジットカードの課金処理を行います。
	2	クレジットカード以外（ゆうちょ銀行ATM、コンビニエンスストア、ペイジー、銀行振込、払込票）
	注文日から60日以内となります。お支払期限内にご選択したお支払方法でお支払手続きを行ってください。
カード型証明証の提供時期	15日、月末の時点で当社にて入金確認ができた申請について、上記で入力した住所宛に送付されます。入金確認からカード型証明証送付までに約10日間かかります。この期間を経過してもお手元に届かない場合は損害保険代理店試験コンタクトセンターにご連絡ください。送付先が正しく入力されずにカード型証明証を送付できない場合、入金確認日から5年間当社にて保管後、破棄いたしますので、予めご了承ください。 ※ご利用の金融機関によっては、お客様の支払完了から当社の入金確認まで最大2営業日かかる場合があります。
申請内容の変更・キャンセル・返金について	決済手続き完了後のご注文内容の変更、キャンセル、返金はできません。 ※クレジットカード以外のお支払方法を選択し、お支払期限までにお支払いが確認できない場合、ご注文が自動的にキャンセルされることがあります。ご注文内容ごとに条件は異なりますので、各カード型証明証注文画面に表示される条件をご確認ください。
返品・交換について	お手元に届いたカード型証明証に印字の不備または破損等がございましたら、到着日から30日以内に損害保険代理店試験コンタクトセンターにご連絡ください。新しいカード型証明証と交換させていただきます。 ※代理申込者に届いたカード型証明証をご本人様に送付された際の破損については、交換の対象になりませんのでご了承ください。